衡汽集團(tuán)春運(yùn)安全發(fā)送旅客398.6萬人次
近日,從衡汽集團(tuán)傳來捷報(bào),在為期40天的春運(yùn)期間,衡汽集團(tuán)所屬各分公司共投入運(yùn)力1474臺(tái)次,安全發(fā)送旅客398.6萬人次,與去年同期相比分別增加4%和8.5%。
據(jù)衡汽集團(tuán)運(yùn)輸生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人介紹,2012年春運(yùn)工作的一個(gè)顯著特點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)了“零”死亡、“零”上報(bào)等級(jí)事故、“零” 消防事故、“零”站場(chǎng)安全事故,且服務(wù)質(zhì)量投訴率為近年最低。據(jù)了解,2012年春運(yùn)能夠取得這些成績(jī),主要是得益于衡汽集團(tuán)采取的三項(xiàng)措施,即:創(chuàng)新了售票方式;建立了春運(yùn)考核與應(yīng)急機(jī)制;加強(qiáng)了春運(yùn)宣傳工作和信息傳遞。
作為春運(yùn)工作的“主力軍”,衡汽集團(tuán)客運(yùn)分公司中心汽車站在春運(yùn)期間共受理電話訂票13489次,網(wǎng)絡(luò)訂票3824張,組織送票上門300余張,專車接送2臺(tái)次,得到了富士康等在衡著名企業(yè)的充分肯定和高度評(píng)價(jià)。
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