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共創(chuàng)實(shí)業(yè)集團(tuán)“辦公及商務(wù)禮儀”專題培訓(xùn)成功舉行

發(fā)布日期:2012-01-04 16:36:45 作者: 來源: 點(diǎn)擊數(shù):

為進(jìn)一步規(guī)范員工辦公及商務(wù)接待、對(duì)客服務(wù)禮儀,提高員工職業(yè)素養(yǎng),123日,集團(tuán)公司在衡汽集團(tuán)會(huì)議室組織召開“辦公及商務(wù)禮儀”專題培訓(xùn)會(huì)。董事長(zhǎng)謝輝、執(zhí)行總裁肖躍保、各子公司負(fù)責(zé)人以及各子公司綜合管理、營銷、客服、賣場(chǎng)管理、車站正副站長(zhǎng)等崗位員工200余人參加了本次培訓(xùn)。

培訓(xùn)會(huì)上,首屆全球禮儀類10強(qiáng)華人講師,上海世博會(huì)、深圳大運(yùn)會(huì)開幕式禮儀培訓(xùn)專家李國輝老師就辦公禮儀、商務(wù)接待禮儀等方面做了專題輔導(dǎo)講座。他指出“禮者,理也,力也,利也”。禮儀是一個(gè)人乃至一個(gè)民族、一個(gè)國家文明程度、社會(huì)風(fēng)尚和道德水準(zhǔn)的重要標(biāo)志,是做人的基本要求。作為職場(chǎng)人員必須注重禮儀修養(yǎng)。講座緊密結(jié)合工作實(shí)際,從禮儀的內(nèi)涵,到舉手投足、衣著打扮、神情動(dòng)態(tài)、說話行事等細(xì)節(jié),以現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的方式,通過幽默風(fēng)趣的語言,生動(dòng)有趣的案例,深入淺出地對(duì)公務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。

參訓(xùn)員工紛紛表示通過本次培訓(xùn),學(xué)到了很多禮儀方面的知識(shí),他們要將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的工作中去,從我做起,從日常工作的點(diǎn)滴做起,樹立良好的職業(yè)形象。

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